W celu przyspieszenia zwrotu lub reklamacji, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższymi wskazówkami.
1. Wypełnienie formularza zwrotu/reklamacji
Wypełniony formularz zwrotu lub reklamacji dołącz do przesyłki. W dokumencie powinny znaleźć się następujące informacje: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres korespondencyjny, numer telefonu, podanie nazwy produktu oraz wskazanie przyczyny reklamacji, daty zakupu oraz powstania wady. Poniżej załączamy wzory dokumentów:
2. Odesłanie produktu.
Prosimy o odesłanie reklamowanego produktu oraz kopią paragonu na adres
Vestire – Anastasiia Siliukova, ul. Władysława Kunieckiego 71A, 20-422 Lublin.
3. Zwrócenie towaru.
Zgodnie z przepisami prawa masz 14 dni na zwrot zakupionego towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas towar, wypełnij oświadczenie i odeślij je wraz z zakupionym produktem oraz dowodem zakupu na nasz adres:
Vestire – Anastasiia Siliukova, ul. Władysława Kunievkiego 71A, 20-422 Lublin.
pouczenie o prawie odstąpienia od umowy dla konsumenta